Dagens teknikkunniga konsumenter, särskilt Gen Z och millennials, är allt mer bekväma med att använda QR-koder. Oavsett om de bor på en trevlig resort eller äter på en restaurang, får kunderna lätt tillgång till information om sina nödvändiga tjänster med minimal ansträngning.
Besöksföretag integrerar ofta olika QR-koder i sin verksamhet och tjänster för att förbättra kundupplevelsen och tillfredsställelsen. QR-koder har blivit ett viktigt verktyg för företag att locka fler kunder, få deras lojalitet och behålla dem.
Smakämnen globala hotellmarknaden växer snabbare och förväntas skjuta i höjden från 5,539 2024 miljarder USD 11,699 till 2029 XNUMX miljarder USD XNUMX. Den ökande användningen av QR-koder för hotelltjänster är en nyckelfaktor för utvidga marknaden.
Artikeln kommer att hjälpa läsarna att lära sig mer om fördelarna med att använda QR-koder för besöksföretag och förklara varje QR-kodlösning ett företag kan använda för att förbättra sin verksamhet och sina tjänster.
Fördelar med att använda QR-koder för gästfrihet
Oavsett om du är i ett hotell-, restaurang-, turism- eller underhållningsföretag, kan QR-kodsteknik hjälpa dig att ge den bästa kundupplevelsen.
Låt oss utforska fördelarna med att använda QR-koder för ditt besöksföretag.
Förbättrad gästupplevelse
Det slutliga målet med dina gästfrihetstjänster är att ge en bekväm och trevlig upplevelse för dina gäster och kunder. Användningen av QR-koder kan öka effektiviteten i gästfriheten. Du måste tänka på följande punkter:
- Att placera en QR-kod i hotellrummen med en uppmaning som "Skanna för att reservera ytterligare tjänster" kan vara mycket effektivt. Efter skanningen omdirigeras gästerna till en sida som beskriver aktiviteter som spabehandlingar och andra bekvämligheter.
- Placera QR-koder i hotellets lobby som länkar till digitala conciergetjänster, vilket ger gästerna omedelbar tillgång till information om lokala attraktioner och bekvämligheter. Du kan använda bildgalleri lösning att visa lokala attraktioner och hjälpa kunder.
- Använd QR-koder på tabeller som länkar till digitala menyer och beställningssystem, så att kunderna enkelt kan bläddra i menyer och göra beställningar.
- Inkludera QR-koder på biljetter som länkar till evenemangsscheman och platskartor, så att gästerna har all information de behöver till hands.
Vill du lära dig hur QR-koder kan förbättra dina gästers upplevelse? Kolla in vår artikel: Hur man använder QR-koder på hotell för att förbättra gästupplevelsen.
Enkel åtkomst till lojalitetsprogram
"Ju mer du engagerar dig med kunderna, desto tydligare blir sakerna och desto lättare att avgöra vad du ska göra."
– John Russell
Detta citat understryker vikten av kundengagemang och lojalitetsprogram i besöksnäringen. Lojalitetsprogram lockar inte bara nya kunder utan hjälper också till att behålla en lojal kundbas. Genom att använda QR-koder för gästfrihet kan kunderna enkelt komma åt lojalitetsprogrammets registreringssida och delta i dessa program. Dessutom kan QR-koder för gästfrihet användas för att samla in kundfeedback om deras erfarenhet av lojalitetsprogrammet.
Boost marknadsföring Kampanjer
QR-koder kan läggas till i broschyrer, inlägg på sociala medier och skyltar. När kunder skannar QR-koder för gästfrihet omdirigeras de omedelbart till din webbplats, onlinebokningsplattform eller specialerbjudanden, vilket fångar omedelbart intresse.
Du kan till exempel inkludera en QR-kod i dina broschyrer som länkar direkt till din bokningssida. Detta gör att de som är intresserade av dina gästfrihetstjänster enkelt kan skanna och boka dina erbjudanden.
Engagemang i sociala medier
Att använda QR-koder för gästfrihet kan öka ditt engagemang i sociala medier och din publikräckvidd. Gäster kan enkelt skanna och följa dina sociala mediekonton och dela sina erfarenheter. Att strategiskt placera QR-koder i hotellets lobbyer eller matbord uppmuntrar gästerna att interagera med dina sociala mediesidor.
Skanna en QR-kod kan till exempel leda gäster direkt till anläggningens Instagram-sida och uppmana dem att följa den eller delta i sociala medier-tävlingar (som att dela foton med specifika hashtags). Detta hjälper till att öka varumärkets synlighet och främja samhällsengagemang.
Samla in gästfeedback
Inom besöksnäringen kan en förståelse för dina gäster och deras behov hjälpa dig att tillhandahålla bättre tjänster. Kundfeedback är viktig för att förstå kundernas beteende och behov.
Med hjälp av Form QR Code kan du enkelt samla in feedback från dina gäster och kunder. Dessa data kan användas för att förbättra dina tjänster och tillhandahålla ytterligare tjänster för att få mer inkomst.
????Läs mer: Utforska vår guide om 'Hur man skapar formulär QR-kod för att samla in förstapartsdata'
Få fler recensioner och betyg
Recensioner spelar en avgörande roll i hotellbranschen, ofta mer än i andra sektorer. Kunder och gäster kontrollerar ofta betyg och recensioner innan de bokar hotell eller äter på en restaurang. Etableringar med bra recensioner och höga betyg möjliggör mer kundattraktion.
Om du använder Google Review QR-koder kan du få fler recensioner för ditt besöksföretag. Att förenkla granskningsprocessen med QR-koder kan leda till en större mängd recensioner, vilket förbättrar ditt företags onlinenärvaro och trovärdighet.
För att maximera detta, inkludera QR-koder på rumsnyckelkort eller utcheckningskvitton för att uppmana gästerna att granska sin vistelse. Dessutom bör QR-koder visas nära kassan eller på takeaway-muggar för att fånga recensioner från kunder som serverar mat och avhämtning.
QR-kodlösningar för dina gästfrihetsbehov
Olika typer av QR-koder finns tillgängliga för att tillgodose de unika behoven hos dina gästfrihetstjänster. Ta reda på om varje QR-kodlösning som kan möta dina specifika behov.
URL QR-kod: Du kan använda URL QR-kodlösningen för att locka dina gästers uppmärksamhet till webbplatser, bokningssidor eller valfri målsida. Detta ger enkel tillgång till viktig information och tjänster.
Formulär QR-kod: Att samla in förstapartsdata är avgörande för besöksnäringen. På samma sätt kan du använda den för att samla in feedback och förslag från gäster. Detta hjälper dig att förbättra dina tjänster och lära dig gästernas behov.
QR-kod för flera webbadresser: Denna QR-kod är användbar när ett företag behöver integrera flera länkar i en QR-kod. Det används också i tryckta annonser för att omdirigera potentiella kunder till flera webbsidor.
Bildgalleri QR-kod: Att visa upp bilder är avgörande eftersom det är det mest attraktiva sättet att fånga kundernas uppmärksamhet. Bilder kan användas i reklam, och när de skannas kan intresserade personer få tillgång till ett bildgalleri som visar upp tjänster, faciliteter och unika attraktioner.
Kupong QR-kod: Företag kan använda kupong-QR-koder för att locka kunder till sina kuponger och erbjudanden. Efter skanning omdirigeras användare till en kupongsida. Följaktligen kan de se och göra anspråk på kupong-ID, giltighet, villkor och villkor.
QR-kod för sociala medier: Denna QR-kod låter dig dela dina sociala medieprofiler i en QR-kod. Det omdirigerar användare till dina sociala medieprofiler och får fler följare och engagemang.
QR-kodgenerator för evenemang: Det tillåter användare att omdirigera till din evenemangssida efter skanning. Eventsidan innehåller alla eventdetaljer och låter användare köpa biljetter.
Smart QR-kod: Denna QR-kod hjälper till att ge användarna en personlig upplevelse. Det tillåter användare att gå till olika destinationer baserat på variabler som dag och tid för skanning.
😎Pro tips: Affärsnätverk är nyckeln till framgång i besöksnäringen. Digitala visitkort ger en möjlighet för företagare och chefer att nätverka effektivt. Använd a digitalt visitkort för att samla in kontaktinformation och generera leads för din besöksnäringsverksamhet.
Slutsats
Genom att använda QR-koder för gästfrihet får företag många fördelar, från att förbättra gästupplevelser till att effektivisera verksamheten och öka intäkterna. Genom att anta innovativa QR-koder för gästfrihet kan du förbli konkurrenskraftig på den växande marknaden, tillgodose behoven hos teknikkunniga konsumenter och maximera din vinst effektivt.
Vanliga frågor och svar
Vilka är fördelarna med QR-koder för besöksnäringen?
QR-koder för besöksnäringen gör att gästerna kan förbättra sina upplevelser genom att ge omedelbar tillgång till information och tjänster med hjälp av digitala menyer och beställningssystem. Dessutom underlättar de effektiv datainsamling och förenklar granskningsprocessen, vilket i slutändan ökar intäkterna och förbättrar tjänstepersonaliseringen.
Hur använder man QR-kod för restauranger?
Du kan använda QR-koder för att skapa menyer, särskilt tidskänsliga menyer. Du kan också använda Google Map QR-koder för att hitta dina restauranger.
Hur gör man anpassningsbara QR-koder för hotell?
Du kan skapa en anpassningsbar QR-kod för ditt hotell som speglar ditt varumärke. Dessutom kan du lägga till din logotyp, färg och foto till QR-koden.
Vad är ett exempel på användning av QR-koder för besöksnäringen?
Du kan till exempel placera QR-koder i hotellets lobby och gästrum som länkar till digitala conciergetjänster, vilket ger gästerna omedelbar tillgång till information om lokala attraktioner, matställen och hotellbekvämligheter.
Du kanske också gillar
Jämförelse av POPL och QRCodeChimp Digital visitkort
Utforska en djupgående jämförelse av POPL och QRCodeChimp och lär dig vilken QR-kodgenerator som har överlägsna funktioner och prissättning för digitala visitkort.
Den digitala visitkortsmarknaden exploderar
Marknaden för digitala visitkort blomstrar. Här är en djupgående analys av marknaden för digitala visitkort och hur den kommer att utvecklas i framtiden.
Apple Wallet digitalt visitkort
Apple Wallet är ett mångsidigt digitalt verktyg utformat för att lagra olika typer av kort och information. En av dess värdefulla funktioner är förmågan att hålla ett digitalt visitkort. Läs vidare för att upptäcka hur du gör Apple Wallet Digital Business Card och dess...
QR-koder för kundtjänst: Förenkla teknisk support
Optimera din kundsupport och tekniska support med hjälp av QR-koder för kundservice. Lär dig hur du förenklar felsökning och förbättrar kundservice.