Smakämnen 22 miljarder dollar detaljhandelsmarknaden har ständigt utvecklats för att möta konsumenternas förväntningar. Coronavirus-pandemin var en av de största händelserna för detaljhandeln, vilket resulterade i ett permanent paradigmskifte i konsumentbeteenden.
QR-koder har spelat en betydande roll i att omforma detaljhandeln under de senaste åren. De har gjort det möjligt för detaljhandelsvarumärken att få kontakt med sina konsumenter omedelbart och göra marknadsföringskampanjer mer engagerande och uppslukande.
Låt oss se hur QR-koder formar detaljhandelsmarknadsföring och hur du utnyttjar dem för ditt varumärke.
Innehållsförteckning
- QR-koder i detaljhandeln: Vad är affären?
- Hur tog sig QR-koder in i detaljhandeln?
- Varför använda QR-koder i detaljhandelsmarknadsföring?
- Toppapplikationer av QR-koder i detaljhandelsmarknadsföring
- Avslutande tankar
QR-koder i detaljhandeln: Vad är affären?
Det går högt i detaljhandeln. Köpare kommer förmodligen att se din produkt på en hylla i en stor butik som Walmart, som konkurrerar med dussintals andra produkter. Kunderna tar bara 3 till 5 sekunder att lägga märke till en produkt på en hylla bland hundratals produkter.
Hur skulle du se till att en shoppare väljer din produkt framför andra?
Det finns olika strategier för att göra det, varav en är utmärkt och sammankopplad produktförpackning. Med QR-koder kan du göra din förpackning tilltalande och handlingsbar, vilket resulterar i högre kundengagemang.
Kundengagemang slutar nu inte vid att övertyga en shoppare att köpa en produkt. Du måste engagera dem kontinuerligt för att odla kundlojalitet. Detta kan göras genom att skriva ut QR-koder på din produktförpackning för att skicka konsumenter till olika onlinedestinationer, som en webbplats och sociala medier.
Och kundengagemang i detaljhandeln är inte begränsat till produktförpackningar. Detaljhandelsvarumärken kan lägga QR-koder i sina butiker och traditionella annonser för att engagera konsumenterna.
Hur tog sig QR-koder in i detaljhandeln?
QR-koder är inte nya. Du kanske redan vet att QR-koder har funnits i decennier och ursprungligen uppfanns för lagerspårning inom fordonssektorn.
Men genom åren har de hittat många applikationer som informationsdelning, Augmented Reality (AR), gamification, lojalitetsprogram, restaurangbeställningar och så vidare.
Men QR-koder hittade sin välbehövliga paus under pandemin. När coronavirus-pandemin drabbade världen i slutet av 2019 blev kontaktlös norm. Folk ville undvika att röra ytor till varje pris, särskilt offentliga ytor.
Det var då QR-koder kom in i bilden, vilket gör att varumärken kan engagera sig med en offlinepublik utan någon fysisk kontakt.
QR-koder eliminerade inte bara fysisk kontakt, utan de överbryggar också klyftan mellan online- och offlinekanaler. Varumärken kan få kontakt med en offlinepublik och föra dem till onlinekanaler. Denna sömlösa onboarding offline-till-online gör att du kan engagera konsumenter upprepade gånger och öka kundlojaliteten.
Varför använda QR-koder i detaljhandelsmarknadsföring?
QR-koder kanske inte är revolutionerande, men de har definitivt revolutionerat detaljhandelsmarknadsföring. Här är anledningen till att QR-koder bör vara en del av varje detaljhandelsvarumärkes marknadsföringsstrategi.
- Lätt att använda: QR-koder är lätta att skapa och hantera. Alla märken kan använda QR-koder utan någon teknisk expertis och kunskap. Samtidigt kan dina konsumenter enkelt skanna QR-koden från vilken smartphone som helst och ansluta till ditt varumärke.
- Kostnadseffektiv: QR-koder är överkomliga och skadar inte din plånbok. Och med QRCodeChimp, kan du skapa obegränsat med statiska och upp till 10 dynamiska QR-koder gratis.
- Mätbar: Dynamiska QR-koder är spårbara, så du kan spåra skanningarna på dina QR-koder och mäta dina marknadsföringskampanjer för detaljhandeln.
- diverse: QR-koder har många användningsfall för marknadsföring och kundengagemang. Du kan använda dem för att ta människor till din webbplats, dela kontaktuppgifter, aktivera restaurangbeställning och mer.
- Slitstark: När du väl har skrivit ut en QR-kod på en fast yta som papper, plast eller metall kan den stanna där i flera år. Dessutom har QR-koder upp till 30 % felkorrigering. Så de kommer att fortsätta skanna även om de blir lite skadade.
- Cross-Platform: QR-koder är plattformsoberoende, dvs du kan skanna dem från en iOS- eller Android-enhet. Därför kan QR-koder hjälpa dig att nå en bred publik.
Toppapplikationer av QR-koder i detaljhandelsmarknadsföring
Nu när du har en kort översikt över hur QR-koder fungerar i detaljhandeln och deras fördelar, låt oss titta på deras specifika applikationer och hur du kan använda dem.
Förbättra din produktförpackning
Produktförpackningar spelar en avgörande roll för framgången för detaljhandelsvarumärken. En produkt med förstklassig förpackning kommer sannolikt att få mer försäljning. Med QR-koder kan du göra din produktförpackning mer tilltalande och användbar.
Nu erbjuder QR-koder många möjligheter för smart produktförpackning. Låt oss diskutera några av dem i korthet.
Om du säljer en mat- eller dryckesprodukt kan du använda en QR-kod för att dela detaljerad information om din produkt, till exempel dess ingredienser. Du kan till exempel dela en PDF-fil som innehåller produktinformation med hjälp av en PDF QR-kod.
Alternativt kan du ha en QR-kod för att skicka människor till din webbplats och bygga meningsfulla relationer med dem. På samma sätt kan du använda en QR-kod för sociala medier för att få dina konsumenter till dina sociala medieprofiler.
Uppgradera din OOH-reklam
Även om marknadsföring i digitala medier är normen, har traditionell reklam med skyltar och skyltar fortfarande en plats. Strategisk annonsering utanför hemmet (OOH) kan hjälpa dig att öka varumärkesmedvetenheten och återkallelsen.
Men traditionella reklammetoder innebär vissa utmaningar i denna digitala tidsålder.
Du kan till exempel inte veta om någon har sett din skyltannons och vidtagit åtgärder. Det är svårt att spåra ROI för traditionell reklam.
QR-koder löser detta hinder.
Du kan inkludera dynamiska QR-koder i dina skyltar, digital skyltning och andra traditionella annonser. På så sätt kan du spåra skanningarna och utvärdera framgången för dina kampanjer.
Engagera konsumenterna i ditt skyltfönster
Att sätta upp QR-koder i skyltfönstret i fysiska butiker är en utmärkt strategi för kundengagemang.
Hur många människor går förbi din butik varje dag? Hundratals va? Kanske ännu mer på helgerna. Inte alla som går förbi skulle vilja gå in i din butik och köpa något, även om de är intresserade.
Du kan använda QR-koder för att uppmuntra användare att gå in i din butik.
Till exempel älskar folk rabattkuponger och 68% av konsumenter anser att kuponger är avgörande för att skapa lojalitet.
Du kan använda QR-koder för att dela rabattkuponger. Lägg upp en QR-kod för kupong i ditt skyltfönster så att folk kan lösa in en rabattkupong med en enda skanning. Nu när de har en rabattkupong kommer de mer sannolikt att gå in i din butik och göra ett köp.
Erbjud uppslukande upplevelser i butik
Att sätta upp QR-koder i butiker kan skjuta upp kundernas engagemang och försäljning.
En studie visade att det är över två tredjedelar av shoppare i butik föredrar att söka information på telefonen istället för att närma sig butikspersonalen. Det är bekvämare för shoppare att få tillgång till användbar information direkt på sina smartphones.
Och genom att lägga in QR-koder i butiken kan du göra denna information ännu mer tillgänglig och förbättra kundernas upplevelse och tillfredsställelse. Du kan till exempel använda QR-koder för att dela användbara PDF-filer för att ta människor till din webbplats eller sociala medier.
Dessutom kan du använda QR-koder för att introducera gamification och andra delar av användarengagemang.
Titan Eye+ är ett klassiskt exempel på användarengagemang i butik. Glasögonmärket lade in QR-koder i sina butiker och konsumenterna kunde skanna dem för att göra ett syntest på sina mobiltelefoner. Det var en win-win för konsumenterna och varumärket. Konsumenterna fick ett gratis ögontest, medan Titan Eye+ samlade in värdefull kunddata.
Många detaljhandelsvarumärken har en mobilapp så att konsumenter kan handla online. Om du också har en mobilapp kan du lägga till QR-koder för appnedladdning i din butik för att marknadsföra appen och öka nedladdningarna.
Du måste ha sett butiker som Starbucks och KFC använda QR-koder för att främja appnedladdningar. Du kan göra samma sak för ditt detaljhandelsvarumärke.
Gör din tryckta reklam användbar
Detaljhandelsvarumärken kan förbättra sina tryckta reklamkampanjer genom att inkludera QR-koder.
Låt oss säga att du skapar en tidningsannons för din senaste kollektion av smörgåspålägg. Du kan skapa en QR-kod för din webbplats och sätta den på din tryckta annons. Användare kan skanna QR-koden för att besöka din webbplats och göra ett köp.
På så sätt kan du göra dina tryckta annonser mer handlingskraftiga, vilket resulterar i mer försäljning och bättre marknadsföringsresultat.
Samla feedback och öka recensioner
Positiva kundrecensioner är avgörande för framgången för detaljhandelsvarumärken. Över 90% av konsumenterna läs recensioner innan du köper.
Detaljhandelsvarumärken kan använda QR-koder för att samla in feedback och öka kundrecensioner.
Du kan lägga upp en QR-kod för feedbackformulär i din butik för att skicka folk till ett feedbackformulär. Detta kommer att göra det möjligt för konsumenter att dela feedback sömlöst.
På samma sätt, om du vill få fler Google Recensioner, kan du använda en Google Review QR-kod. QR-koden skickar personer till din Google-profil, där de kan betygsätta ditt företag och lämna en recension.
Avslutande tankar
Detaljhandelsmarknadsföring blir allt mer kundcentrerad, med fokus på att förbättra kundernas engagemang och upplevelse. QR-koder revolutionerar detaljhandelsmarknadsföring genom att göra det möjligt för varumärken att överbrygga gapet offline och online och bättre engagera konsumenterna.
Om du vill uppgradera dina marknadsföringsinsatser för detaljhandeln är QR-koder rätt väg att gå.
Vill du kickstarta dina QR-kodkampanjer? QRCodeChimp har din rygg. Registrera dig för QRCodeChimp nu för att skapa och hantera QR-koder.
Du kanske också gillar
Hur MIVI använder QR-koden för att göra anspråk på garanti
MIVI, ett ledande varumärke inom konsumentelektronik, har identifierat behovet och har implementerat ett banbrytande tillvägagångssätt för garantianspråk: QR-koder. MIVI har förändrat hur kunder interagerar med varumärket och lämnar in garantianspråk.
Digitalt visitkort för ideella organisationer – anslutningar för en sak
Upptäck hur ett digitalt visitkort kan fungera som ett effektivt ideellt visitkort, med viktig information om din organisation, såsom ditt uppdrag, kontaktuppgifter och länkar till sociala medier. Det är ett enkelt sätt att förbättra...
Hur man använder ett digitalt visitkort i nätverksevenemang
Digitala visitkort (DBC) är ett dynamiskt och effektivt sätt att utveckla meningsfulla kontakter när de ingår i din nätverksstrategi. Så här kan ett digitalt visitkort fungera som nätverksvisitkort vid evenemang för sömlös kontakt...
Digitala visitkort för utbildningsproffs
Nätverk är avgörande inom utbildningssektorn, och visitkort har länge varit en stapelvara för att skapa kontakter. Men som utbildningsproffs kan det vara en utmaning att lägga all din expertis på en liten bit papper! Upptäck hur digital...
Mest populär
Kontakt Försäljning
