60+ statistik för e-postmarknadsföring för 2025

E-postmeddelandet, som uppfanns 1971, är ett av de äldsta sätten för omedelbar digital kommunikation. Ursprungligen användes den för snabb och sömlös kommunikation inom en organisation, men den blev snart guldstandarden för marknadskommunikation. 

Snabbspolning framåt till 2022 använder nästan alla organisationer e-post för att kommunicera med sin publik, fostra potentiella kunder och öka försäljning och intäkter. 

Om du är tveksam till effektiviteten av e-postmarknadsföring, här är 60+ statistik för att ändra dig.

E-postanvändningsstatistik

En stor del av världens befolkning använder e-post, och dess popularitet bara ökar. Här är några e-postanvändningsstatistik du bör känna till. 

• 4.03 miljarder människor använde e-post 2020, och detta antal förväntas nå 4.6 miljarder år 2025. (Statista)
• Cirka 306 miljarder e-postmeddelanden skickades och togs emot 2020, vilket beräknas nå 376 miljarder år 2025. (Statista)
• 9.59 miljarder dagliga e-postmeddelanden skickades i USA 2021, följt av 8.97 miljarder i Tyskland, 8.74 miljarder i Österrike, 8.7 miljarder i Kina och 8.63 miljarder i Frankrike. (Statista)
• Den genomsnittliga personen får 100-120 mejl per dag. (Jordens webb)
• Den genomsnittliga användaren har 1.86 e-postkonton. De flesta människor har två — en primär adress och en sekundär. (99 bekräftar)
• Cirka 85 % av alla e-postmeddelanden är skräppost. (Dataprot)

Med e-postmarknaden blomstrande har flera e-postklienter kommit in på marknaden. Som ett resultat har användarna en mängd e-postklienter att välja mellan. Trots det fortsätter Apple och Gmail att ha majoriteten av marknadsandelen.

Tabellen nedan listar de bästa e-postklienterna och deras globala marknadsandel.

(Litmus)

Dag och tid för att skicka e-post

Dagen och tiden för att skicka ett e-postmeddelande påverkar öppningshastigheten och engagemanget avsevärt. Tabellen nedan visar e-postriktmärkena per dag. 

(EngineMailer)

Dessutom påverkar tiden för e-postmeddelandet också öppningshastigheten. De högsta öppettiderna är mellan 8 och 12 (5-7%). De öppna priserna toppar kl. 9-10 (~7 %) och faller efter kl. 12. Efter kl. 4 börjar de rasa snabbt och når som lägst kl. 12–4 (mindre än 1 %). 

(EngineMailer)

Så undvik att skicka e-post på helger om du vill ha höga öppettider och engagemang. Och på vardagar, skicka dina e-postmeddelanden kl. 9-10. 

E-postinnehåll — Ämne, öppning, brödtext och mer

Framgången för e-postmeddelanden beror mycket på deras ämnesrad och innehåll. En bra ämnesrad säkerställer höga öppningsfrekvenser, medan kroppens innehåll avgör engagemanget och CTR.

Följande statistik hjälper dig att skapa bättre ämnesrader och e-postinnehåll. 

• 47 % av användarna öppnar ett e-postmeddelande baserat på dess ämnesrad. (AWeber)
• En ämnesrad har i genomsnitt 43.85 % tecken. (AWeber)
• Om du inkluderar ordet "video" i ämnesraden ökar öppningsfrekvensen med 19 % och klickfrekvensen (CTR) med 65 %. (Syndacast)
• 69 % av användarna avgör om e-postmeddelandet är skräppost baserat på ämnesraden. (Invesp)
• E-postmeddelanden med en ämnesrad på 6-10 ord har den högsta öppningsfrekvensen — 21 %. (Invesp)
• E-postmeddelanden med en emoji i ämnesraden har en genomsnittlig öppningsgrad på 39 %. (Klaviyo)
• Videor i dina e-postmeddelanden kan öka deras klickfrekvens (CTR) med 300 %. (Martech rådgivare)
• E-postmeddelanden med mottagarnas namn i ämnesraderna har en öppningsgrad på 18.3 % jämfört med 15.7 % för ämnesrader utan namn. (Marknadsföringsexperiment)
• E-postmeddelanden med en kort kopia (färre än 95 ord) har en CTR på 40.19 %, jämfört med 34.38 % för en lång kopia (mer än 170 ord). (Marknadsföringsexperiment)
• 68 % av millennials gillar att använda emojis, klistermärken och GIF i sina e-postmeddelanden. (Inc)
• Två tredjedelar av e-postanvändarna föredrar e-postmeddelanden som huvudsakligen består av bilder. (HubSpot)

E-postautomatiseringsstatistik

Att hantera e-postmeddelanden i stor skala kan vara utmanande. Om det görs manuellt kan det ta mycket tid och äta upp dina resurser. Och det är här automatisering av e-postmarknadsföring kommer in i bilden. 

Så om du är ny på automatisering av e-postmarknadsföring, här är lite statistik du bör känna till:

• Den globala marknaden för e-postprogramvara värderades till 1.38 miljarder i 2023 och beräknas nå 3.73 miljarder år 2032. (Fortune Business Insights)
• 56 % av företagen använder e-postautomatisering. (Mejla måndag)
• 47 % av marknadsförare anser att e-postautomatisering är en investering med hög avkastning. (HubSpot)
• De viktigaste fördelarna med e-postautomatisering är att spara tid (30 %), generering av potentiella kunder (22 %), höga intäkter (17 %), kundbehållning (11 %), övervakning av marknadsföringskampanjer (8 %) och förkortning av försäljningscykeln (2 %). %). (amason)
• Företag använder automatisering för att skicka välkomstmeddelanden (47 %), e-postmeddelanden med reklamsäljare (46 %), transaktionsmeddelanden (28 %), inbjudningar och påminnelser (27 %), blogguppdateringar (26 %), e-postmeddelanden med merförsäljning (23 %) och händelseutlösta e-postmeddelanden (15%). (amason)
• Utlösta e-postkampanjer har en öppningsfrekvens på 46 %, en CTR på 11 % och en klick-för-öppningsfrekvens på 24 %. (Få svar)
• Utlösta e-postmeddelanden har 8x öppningsfrekvens och högre intäkter än masskampanjer för e-post. (Experian)

Desktop kontra mobil

Den ökande användningen och användningen av mobila enheter har gjort det viktigt för marknadsförare att finjustera sina e-postkampanjer för mobilen. Dock är stationära datorer fortfarande framträdande för marknadsföring via e-post.

Här är lite e-poststatistik för mobila och stationära enheter:

• Fler e-postvisningar kommer från mobila enheter (41 %) än stationära datorer (39 %). (HubSpot)
• 81 % av människorna kollar sin e-post på smartphones, 74 % på stationära/bärbara datorer, 21 % på surfplattor och 2 % på en smartklocka. (Adobe)
• E-postkampanjer utformade specifikt för mobila enheter får 15 % högre klick på mobilen. (MailChimp)
• 80 % av människorna kommer att radera ett e-postmeddelande som inte är optimerat för mobilen. (CleverTap)
• 75 % av Gmail-användarna kommer åt sina e-postmeddelanden på sina telefoner. (TechCrunch)
• 23 % av användarna som öppnar ett e-postmeddelande på mobilen kommer att öppna det senare på skrivbordet. (Kampanj Övervaka)
• E-postmeddelanden som öppnas på både mobil och dator har en 65 % högre CTR. (Kampanj Övervaka)

E-post i B2C och B2B 

E-post är en effektiv kanal för att fostra och engagera leads för B2C- och B2B-företag. Hur de två företagstyperna närmar sig e-postmarknadsföring kan dock vara olika. Följande statistik ger dig en uppfattning om e-postmarknadsföring i B2C vs. B2B. 

E-post i B2B

• 64 % av B2B-marknadsförare anser att e-postmarknadsföring är en effektiv strategi för att nå sina affärsmål. (HubSpot)
• Över 80 % av B2B-marknadsförare säger att nyhetsbrev via e-post är deras föredragna form av innehållsmarknadsföring. (Content Marketing Institute)
• 31 % av B2B-marknadsförare säger att nyhetsbrev via e-post är den mest effektiva strategin för att främja leads. (Content Marketing Institute)
• 59 % av B2B-marknadsförare anser att e-post är den bästa kanalen för att generera intäkter. (Optinmonster)
• 77 % av B2B-marknadsförare använder e-postmarknadsföring för att öka webbplatstrafiken och försäljningen. (SuperOffice)
• B2B-varumärken skickar e-postkampanjer var 25:e dag. (SuperOffice)
• B2B-e-postkampanjer har en genomsnittlig öppningsfrekvens på 15.1 %. (DMA)
• Den genomsnittliga avvisningsfrekvensen för B2B-e-postkampanjer var 1.2 % 2020. (Inflytande)

E-post i B2C

Även om effektiviteten av e-postmarknadsföring i B2B är väl etablerad, gör den underverk för B2C-företag också. Låt oss titta på lite statistik som bygger fallet för e-postmarknadsföring i B2C. 

• 80 % av B2C-marknadsförare tror att e-postmarknadsföring ökar kundrelationen. (Försäljningscykel)
• 59 % av kunderna säger att marknadsföringsmail påverkar deras köpbeslut. (Försäljningscykel)
• B2C-e-postmeddelanden har en 8% högre öppningsfrekvens än B2B-e-postmeddelanden. (Inflytande)
• E-post är den föredragna kommunikationskanalen för 61 % av konsumenterna. (Statista)
• 72 % av B2C-marknadsförare använder e-postautomatisering för innehållsdistribution. (Content Marketing Institute)
• Över 80 % av detaljhandelsvarumärkena säger att e-postmarknadsföring är bra för att förvärva och behålla kunder. (Emarsys)

E-postriktmärken — Öppen frekvens, CTR och ROI

Tabellen nedan visar de genomsnittliga riktmärkena för e-post. 

Källa

Branschmässigt e-poststatistik och riktmärken

E-postmarknadsföring är utbredd i branscher. Benchmarkmåtten kan dock variera från bransch till bransch. 

Tabellen nedan visar e-postriktmärkena för olika branscher. 

Källa

Som du kan se, bevittnar utbildning, jordbruk och fiske, finans och ideella organisationer de bästa öppna priserna, CTR och klicka för att öppna priser. Å andra sidan måste detaljhandels-, restaurang- och hälsoföretag vara mer kreativa med sin e-poststrategi. 

Så dessa branschspecifika riktmärken som nämns ovan hjälper dig att utvärdera dina e-postmarknadsföringskampanjer och fatta välgrundade beslut. 

Anta till exempel att du är en reklambyrå. Om dina e-postmeddelanden har en öppningsfrekvens på 25 % (20.5 % industririktmärke), går dina e-postmeddelanden bättre än de flesta av dina konkurrenter. 

ROI av e-postmarknadsföring

E-postmarknadsföring har en avkastning på investeringen (ROI) på $36 för varje $1 som spenderas, en av de högsta bland alla marknadsföringsstrategier. (Litmus)

Tabellen nedan listar avkastningen på e-postmarknadsföring över branscher.

E-postleveransstatistik

Du har en fantastisk idé om nyhetsbrev via e-post som du tror kommer att öka kundernas engagemang, försäljning och intäkter. Så du skapar e-postmeddelandet, skapar en e-postkampanj och sänder e-postmeddelandet till dina prenumeranter. 

Men vad händer om dina e-postmeddelanden inte hamnar i din prenumerants inkorg? 

Låg leveransbarhet är ett stort hot mot din e-postmarknadsföringsstrategi. Det påverkar inte bara din avkastning på e-post, utan det indikerar också ett större problem för ditt företags rykte. 

Här är några e-postleveransstatistik du bör vara medveten om:

• Den genomsnittliga e-postleveransgraden är 88.9 %. (EmailToolTester)
• 11.1 % av mejlen når aldrig inkorgen. (EmailToolTester)
• En separat studie visade att den genomsnittliga e-postleveransgraden var 79.6 %, och 20.4 % av e-postmeddelandena slutade antingen som spam eller levererades inte. (Influencer Marketing Hub)
• Över 45 % av alla e-postmeddelanden hamnar i skräppost. (Statista)

Anpassning och segmentering 

Om du vill göra dina e-postmarknadsföringskampanjer mer framgångsrika, här är silverkulan – personalisering. Så att segmentera och anpassa dina e-postmeddelanden kan ta deras öppna priser och CTR genom taket.

Här är lite statistik för e-postanpassning att veta om:

• Att segmentera dina e-postkampanjer kan öka CTR med 50 %. (HjälpScout)

Att anpassa dina e-postkampanjer kan också förbättra öppningsfrekvensen, CTR och andra riktmärken. Tabellen nedan visar förbättringen av benchmarks efter att du har anpassat dina e-postmeddelanden.

Försäljningscykel

• Ett annat experiment visade att segmenterade e-postkampanjer uppnår en 94 % högre öppningsfrekvens och 38 % högre CTR än icke-segmenterad e-post. (SuperOffice)
• Marknadsförare säger att segmenterade e-postmeddelanden hjälper dem att öka intäkterna med 760 %. (Business2Community)
• E-postmeddelanden med en personlig ämnesrad har en 62 % högre öppningsfrekvens. (Kampanj Övervaka)
• 58 % av alla e-postdrivna intäkter genereras av personliga och segmenterade e-postmeddelanden. (Active Trail)

Personalisering kan dock också slå tillbaka om den görs felaktigt. E-postanvändare tycker att följande saker är mest frustrerande med anpassning:

• Föremål som inte matchar deras intressen (34 %)
• Utgångna erbjudanden (24 %)
• Felstavning av namn (15 %)
• Olämplig plats eller säsong (14 %)
• Redan köpta kampanjer (13%)

(Adobe)

Därför, om du planerar att implementera personalisering, gör det på rätt sätt. Så förstå din publik väl och kurera noggrant dina e-postlistor. Och se till att dina e-postmeddelanden överensstämmer med mottagarnas intressen.

Sammanfattning

Oavsett om du är nystartad, ett litet företag eller ett stort företag, kan du använda e-post för att vårda dina potentiella kunder och generera försäljning och intäkter. E-postmarknadsföring ger en fantastisk avkastning på investeringen, och om den görs på rätt sätt kan den också katalysera affärs- och intäktstillväxt. 

Det första steget i att implementera en framgångsrik e-postmarknadsföringsstrategi är att bygga en riktad e-postlista.

Här kan QR-koder hjälpa dig. Skapa en QR-kod för e-post för att låta din publik skicka ett e-postmeddelande till dig med en enda skanning. Således kan du samla in din publiks e-post-ID och utöka din e-postlista.

Så, Registrera dig för QRCodeChimp att komma igång.