VROOZY, ett företag inom underhållningsteknik, används QRCodeChimps teknologi för att effektivisera försäljningsprocessen och öka potentiella kunder och konverteringsfrekvens.
Mål
VROOZY tillhandahåller en 15-minuters 360-graders VR-film till passagerare på Vande Bharat Express-tåget som en del av den nyligen lanserade Passenger Engagement and Entertainment Service (PEES).
Företaget hade ett team på 6-7 chefer på tåget för att förklara värdeerbjudandet och driva försäljningen. Men på grund av tidsbrist och inkonsekvenser i försäljningsprocessen kunde cheferna bara nå 25-30 % av passagerarna.
VROOZY behövde ett system för att automatisera leadgenerering, effektivisera försäljningsprocessen och driva mer försäljning.
Lösning
VROOZY används QRCodeChimps QR-kodteknik för att introducera blymagneter med QR-koder och placerade dem framför passagerarna.
Passagerarna kunde skanna QR-koden för att interagera med VROOZYs AI-aktiverade chatbots, som företaget implementerade med WhatsApp Business API:er.
Chatbotarna gav detaljerad information om tjänsten, inklusive värdeförslag, prissättning, kundrecensioner, produktkatalog och detaljer om varje produkt.
För att kunna utnyttja tjänsten måste passagerare välja buss- och sittplatsnummer. Efter det kommer en VROOZY-skötare till sätet och hjälper dem att njuta av tjänsten.
VROOZY valt QRCodeChimp för denna implementering på grund av dess högre valuta för pengarna och konsekventa prestanda.
Resultat
VROOZY upplevde förbättrad effektivitet och konsekvens i försäljningsprocessen, vilket gjorde det möjligt för företaget att nå fler passagerare och öka försäljningen.
- Förmågan att nå potentiella konsumenter ökade från 25-30 % till 100 %
- Leadgenereringen ökade med 10x
- Konverteringsfrekvensen ökade med 6x
- Kundförvärvskostnad (CAC) reducerad med 70 %