Att kommunicera bra med din publik är nyckeln till att bygga förtroende, generera försäljning och bygga lojalitet. Men den krympande uppmärksamheten och den accelererande digitaliseringen har hämmat varumärkens förmåga att engagera sin publik, särskilt om publiken är offline.
Här kan QR-koder hjälpa dig.
Låt oss fördjupa oss i en snabbguide för att använda QR-koder för att kommunicera effektivt med dina konsumenter.
Vikten av kommunikation med konsumenter
Från att driva försäljning till att bygga lojalitet, att kommunicera tydligt och konsekvent med dina konsumenter har många fördelar.
Men innan vi hoppar på dess fördelar, låt oss definiera vad kommunikation med konsumenter egentligen betyder.
Kundkommunikation är inte begränsad till en-till-en-interaktioner på telefon, e-post, chatt eller andra kanaler. Varje form av engagemang mellan ditt varumärke och konsumenter är en typ av kommunikation. Detta inkluderar marknadsföring, annonser, support och så vidare.
Så närhelst din publik engagerar sig i ditt varumärke sker kommunikation.
Som sagt, låt oss förstå de väsentliga fördelarna med att kommunicera med din publik.
Bygg förtroende
Förtroende är en viktig faktor för att få försäljning och bygga lojalitet. Faktiskt, 71% av konsumenterna skulle göra ett köp baserat på förtroende.
Ett av de bästa sätten att skapa förtroende hos dina konsumenter är att kommunicera med dem. Genom att dela användbar information, uppdateringar och erbjudanden kan du engagera din publik och bygga förtroende.
Engagera dina konsumenter
Kundengagemanget är direkt proportionellt mot försäljningen.
För den oinitierade avser kundengagemang meningsfulla interaktioner mellan ditt varumärke och konsumenter, vilket resulterar i högre varumärkesmedvetenhet och lojalitet.
Att kommunicera strategiskt med din publik är ett effektivt sätt att engagera dem. Och när du upprepade gånger engagerar din publik kommer de att flytta nedåt i marknadsförings- och försäljningskanalerna.
Mer försäljning och intäkter
Den ultimata fördelen med att kommunicera med din publik är mer försäljning och intäkter. Om du har en kvalificerad lead kommer ständig kommunikation att vårda den och öka chansen till en försäljning. Dessutom kan du engagera dina befintliga kunder för att generera återkommande försäljning.
Hur använder man QR-koder för att kommunicera med sina konsumenter?
Vikten av kommunikation inom försäljning och marknadsföring är välkänd.
Men hur kan du göra det på ett tilltalande och icke-invasivt sätt?
Här kan QR-koder hjälpa dig.
Fortsätt läsa för att lära dig hur du använder QR-koder för att kommunicera med dina konsumenter.
Tillåt konsumenter att kontakta kundsupport
Du kan använda QR-koder för att göra kundsupport och service mer tillgänglig för dina konsumenter.
Låt oss säga att du har en supportsida på din webbplats. Du kan skapa en QR-kod för den och dela den med dina offlinekonsumenter. Om de stöter på några problem kan de skanna QR-koden för att nå supportsidan och kontakta supportteamet.
Dela dina kontaktuppgifter
QR-koder är ett användbart verktyg för att dela kontaktinformation. Du kan skapa en digitalt visitkort och skriv ut dess QR-kod på ditt visitkort, produktförpackning, e-postsignatur och andra ställen. Människor kan skanna QR-koden för att nå ditt digitala visitkort och kontakta dig.
På så sätt kan du effektivisera kommunikationen och engagera dina konsumenter bättre.
Få kontakt med konsumenterna via e-post, WhatsApp och SMS
QR-koder hjälper dig att få kontakt med din publik via e-post, SMS och WhatsApp.
Du kan till exempel skapa en E-posta QR-kod för att göra det möjligt för människor att sömlöst kontakta dig via e-post. När någon skannar e-postens QR-kod omdirigeras de till e-postappen med mottagarens (din) e-postadress redan angiven. De behöver bara skriva in meddelandet och trycka på skicka-knappen.
Du kan till och med lägga till ett standardtextmeddelande som skrivs in i meddelandetexten när någon skannar QR-koden. På så sätt behöver användarna bara trycka på knappen Skicka.
På samma sätt kan du skapa en QR-kod för SMS samt WhatsApp.
Få kontakt med publiken på sociala medier
Sociala medier är en av de bästa platserna att få kontakt med din publik och engagera dem. Med QR-koder kan du ta din publik till dina sociala medieprofiler och bygga meningsfulla relationer med dem.
Dessutom, QRCodeChimpÄr sociala medier QR-kod lösning låter dig dela alla dina sociala medieprofiler på ett ställe. Du kan ta människor till en visningssida som innehåller alla dina profillänkar på sociala medier med en enda QR-kod.
Ta med människor till din webbplats och andra onlinekanaler
Din webbplats är ditt varumärkes representant på internet. Om du vill kommunicera effektivt med din publik, ta med dem till din webbplats.
Du kan använda QR-koder för att skicka människor till din webbplats, målsidor och andra onlinedestinationer. Skapa en URL-QR-kod för att överbrygga gapet online och offline och kommunicera sömlöst med dina konsumenter över kanaler.
Samla in feedback och recensioner
Att be om feedback är ett av de bästa sätten att kommunicera med dina användare och engagera dem på ett personligt plan. Du kan använda QR-koder för att få användare till ett feedbackformulär där de kan dela sina recensioner och förslag.
QRCodeChimpÄr Feedbackformulär lösning låter dig skapa en QR-kod för ett onlineformulär. Det stöder alla stora formulärplattformar, som Google Forms, WP Forms, etc.
Hur skapar man en QR-kod?
Är du redo att använda QR-koder för att kommunicera med din publik? Kickstarta din QR-kodkampanj med QRCodeChimp — en allt-i-ett QR-kodgenerator och hanteringsplattform.
Så här skapar du en QR-kod med QRCodeChimp.
steg 1
Besök qrcodechimp.com.
steg 2
Klicka på fliken Lösningar och välj en lösning beroende på dina krav.
Låt oss säga att du vill omdirigera dina användare till supportsidan på din webbplats. URL QR-koden kommer att vara den bästa lösningen för detta användningsfall.
steg 3
Välj URL QR Code-lösningen.
steg 4
Ange webbadressen till sidan i fältet "URL eller text" under avsnittet "Grundläggande information".
Markera kryssrutan "Gör dynamiskt" för att skapa en dynamisk QR-kod.
steg 5
Gå till fliken "Designa, färglägg och dekorera QR-kod" och anpassa din QR-kod med alternativen QR-former, fördesignade, klistermärken, färger, former, logotyper och dekorera din bild.
steg 6
Klicka på "Spara QR-kod", ge din QR-kodkampanj ett namn och spara den.
Det är allt! Skriv ut din QR-kod och dela den med din publik.
Avslutande tankar
Om du kämpar för att kommunicera med din publik och bygga meningsfulla relationer, är det dags att lägga till QR-koder i din strategi för kundengagemang.
Det är enkelt att skapa och dela QR-koder, och de är ännu enklare att skanna. Människor kan skanna en QR-kod på sina smartphones för att interagera med ditt varumärke.
Så, införliva QR-koder i ditt företag och din marknadsföring idag för att bättre engagera din publik.
Är du redo att skapa en QR-kod? Bege sig till QRCodeChimp att komma igång.
